タスク #34827
■目的
IoT接続確認で多数の連絡があるが、 即答できない場合が散見される。
IoTの仕組み、現地の器物と各サーバーやシステムとのかかわりを整理し全員に周知する必要がある。
そのうえで、IoT接続確認作業のあるべき姿を議論する。
■タスク
・IoTの仕組み整理
・IoT接続確認に必要な作業(基本パターン・イレギュラーパターン)の書き出し
■土井が考えるIoT接続確認作業のあるべき姿
・基本的には、「現地にてすべて完了できる仕組み」であるべき。
電話でシステムサポート人員を掴んでしまうのは運用上よろしくない。無駄である。
IoT接続確認で多数の連絡があるが、 即答できない場合が散見される。
IoTの仕組み、現地の器物と各サーバーやシステムとのかかわりを整理し全員に周知する必要がある。
そのうえで、IoT接続確認作業のあるべき姿を議論する。
■タスク
・IoTの仕組み整理
・IoT接続確認に必要な作業(基本パターン・イレギュラーパターン)の書き出し
■土井が考えるIoT接続確認作業のあるべき姿
・基本的には、「現地にてすべて完了できる仕組み」であるべき。
電話でシステムサポート人員を掴んでしまうのは運用上よろしくない。無駄である。