タスク #35837
以下、5月定例会で確認願います
■背景 3月定例会で確認願います
花正のRPLサーバで異常ランプ点灯との入電あり。 netDoa実績送信ＮＧになった時に、次回の閉設時に前回のＮＧ分も送信する機能を追加できないでしょうか？
IRMCのイベントログ確認した所、イ5/16でPSUの異常ログがありました。
2022年05月16日 07時26分49秒 危険以上 070012 PSU1 'PSU1': Power supply DC failed
電源基盤の交換で復旧しています。
本事象を事前に監視していないのか？とお客様から指摘がありました。
現在は対応していないことは伝えています。 心幸サービスの通信が悪い店舗でリカバリに苦慮しています。
■確認してほしいこと
・IRMC、またはサーバーのイベントログの監視は可能か？
2022/03/31 レジチームに言ってくれとのことなのでそちらに案内します。萩田さん05/26確認
■背景 3月定例会で確認願います
花正のRPLサーバで異常ランプ点灯との入電あり。 netDoa実績送信ＮＧになった時に、次回の閉設時に前回のＮＧ分も送信する機能を追加できないでしょうか？
IRMCのイベントログ確認した所、イ5/16でPSUの異常ログがありました。
2022年05月16日 07時26分49秒 危険以上 070012 PSU1 'PSU1': Power supply DC failed
電源基盤の交換で復旧しています。
本事象を事前に監視していないのか？とお客様から指摘がありました。
現在は対応していないことは伝えています。 心幸サービスの通信が悪い店舗でリカバリに苦慮しています。
■確認してほしいこと
・IRMC、またはサーバーのイベントログの監視は可能か？
2022/03/31 レジチームに言ってくれとのことなのでそちらに案内します。萩田さん05/26確認