タスク管理

あらた鳥取様のピッキング作業が完了したのに実績が上位に上がって来ない件をクローズアップ。 あらた鳥取の事例

ピッキング作業が完了したのに実績が上位に上がって来ない。件をクローズアップ。

原因：メインサーバーのアプリがダウンしている事に気づかず
　　　お客様がある一定の時間帯に気づかずにサブサーバーでIT-MATEXを起動させていた。
　　　リモートで対応した金子さんがメインサーバーのアプリがダウンしている事に気づけなかった。
　　　
　　　通用の対応は誤ってサブファイルがサブの実績フォルダにあるファイルをメインサーバーのフォルダに置いて取り込まれるかを確認する。
　　　（注意点：詳細は、都度、ロジＢＵの和泉さんに確認してから作業する事。）

今回、ロジＢＵから、あらた様の全実績再送信方法の手順の資料をいただきましたので添付資料を確認下さい。
注意：今回の定例会では、実績が大量にある場合、未送信の実績データと送信済の実績データも含めて実施する機能なので
送信前に全実績を送信しても良いか許可を得てから実施する事。

＜その他＞
ユーザーＩＰ情報にポータルで追記した内容はロジＢＵへフィードバックし情報を共有する事。