タスク管理

■目的
　年末年始の業務で発生した問題点を整理・解決し、業務負担を軽減する。

■整理課題
　①店休日でのレジ起動ユーザー
　②年末年始特有のアラート
　③年末年始業務で感じた事、困った事（ダウンタイム設定は適正だったか？検知すべきでないアラート、検知すべきアラート等　その他諸々感じた事を列挙）

■課題解決に向けての活動内容
　・去年度問題ユーザーとの比較（注意喚起したユーザーの有無）

＜成川＞
・マルサン新鮮市場（TS）の複数店舗が店休日にレジが起動してしまっていた。
　特に店休設定はされていなかったので、担当営業所からお客様へ年末年始の対応案内がされていたのか疑問です。
　また、店休なのにレジが立ち上がっていて、営業日が違うまま使用していたユーザーが複数あった。
　神戸物産業務スーパー天下茶屋（1/4なのに1/1で使用）、鳥治食品株式会社業務スーパー京橋店（1/4なのに1/1で使用）

佐藤
・三心　複数店舗でTBが電源入ったままだった為、01/01レジ起動。
・ジュンテンドー各店・・本部系はDTでしたが店舗SIMSはDTなかった為、01/01～01/03監視アラート
　
<長野>
・ロピア101仙台ヨドバシ店　登録機1/5に1/4で起動
・ロピアSIMS接続数でログ取得できないエラー

・閉設監視をしてからDTなる仕組みにできないか
・12/31　16時番あり ・12/31閉設監視をしてからDTなる仕組みにできないか
<内藤>
・1/1　ダウンタイムの時刻　1/1　00:00　→8:00に変えてもらったが、5:00がいいのでいいと思います
・1/4　勤怠　7時　2人ではなく3人がいいと思う
・年末年始の深夜は16時番ではなく深夜2人がいいと思う
・成川さんも言っているが、複数店舗が店休日にレジが起動してしまっていた。
　・本部に店舗から通達してもらい。年末年始の稼働時はレジの営業日を確認するようにアナウンスするか
　・コネクティッドマーク　リモート契約をいただいているお客様には、1/1の朝だけレジ起動の監視をするのか
　・CSI上の本日営業日とIOT更新日時が違う物に対して、自動メールでお知らせする
・12/31　レジ閉設をしていない店舗に対して、閉設処理を実施しましたが、16時番がいてもよかったのでは
　　と思いました　

<宮川>
・北雄ラッキーで自動開設された後、自動閉設まで正常に実施され事なきを得たレジと自動開設後に
釣銭準備など何らかの画面で止まっていて自動閉設がかかっていないレジがあった。
自動閉設がかかる条件を緩和してほしい。（リテイル）

<田渕>
セキチュー、ジョイフル本田、ビックライズ、カネスエ、あまいけ、生鮮市場てらお
店休情報共有がなく監視アラートが大量に発生したため来年度は確認を行う
G7　店休情報はもらっていたが口頭だったためデータでもらう