タスク #34398
タスク #34267: 定時業務整理マスタチケット
【深夜定時業務】3:20 アヤハディオデータセンター顧客メインサーバー マスタ配信
開始日:
2022/03/03
期日:
進捗率:
0%
予定工数:
お客様名:
アヤハディオ
作業日:
作業担当者:
BU担当者:
依頼DBNo:
説明
@@OK 本日のMASTER配信処理は正常終了しました
@@NG 3:20時点MASTER配信が終了していません 至急緊急連絡先に連絡して下さい
上記、どちらかの監視アラートがきます。
NGの場合、「192.168.205.13」へリモートデスクトップ接続(ユーザー：AYAHA￥TOKadmin パス：78RnJN1n)
1・D:\CRM\LOG\crmbatch\crmbatsys.logを確認（マスタ配信を終了しましたの文言が無いだけの場合があります。その場合は正常で完了）
2.D:\CRM\LOG\crmbatch\SNDにLoadTable.LZHとSGYOUMU.LZHとendファイルがあるか確認。
3.D:\crm\FTP\SND直下に上記のファイルが無い事を確認。
4.SIMSに入って指示取り込みができているか確認。できていればＯＫ
上記手順で確認できなかった場合、リテイル連絡し対応依頼
第一連絡先：リテイル 里さん:080-4600-6209
第二連絡先：リテイル 水谷さん:080-4104-1125
第三連絡先：リテイル 和田さん:080-4104-1143
誰も繋がらない場合はリテイル緊急連絡網深夜当番者に連絡する