タスク #35327
タスク #34196: フードBUマスタチケット
タスク #35326: 2022年度フードBU定例会マスタチケット
2022年4月度フードBU定例会
開始日:
2022/04/22
期日:
進捗率:
0%
予定工数:
お客様名:
作業日:
作業担当者:
BU担当者:
依頼DBNo:
説明
参加者
フード 斎藤さん 新野さん
SP 輿石さん 土井
■議題
①ユーザーによっての実績ファイル名およびレイアウト表
実績ファイルのレイアウトがユーザーによって違う場合があるため、
②仕様書
③トラブル対応について
①について
SP:特注が絡んで対応に苦慮しているため仕様書を共有していただきたい。
FD:承知した。
②について
SP:①同様。上位連携等がメンテナンスのキーになる。また、作業シュケジュール等も共有してほしい。
FD:承知した。
SPタスク
リモートユーザーの一覧を提出 そこにフードが情報を付加する形にする。
■課題
ユーザー別の仕様書、運用手順書が不足している。
リモート契約時に揃えるようにしていきたい。
■フードから
リモートで解決できず、調査依頼に至った背景として何か製品上の要望等はあるか？
SP:トレース絡みの対応に苦慮している。仕様書の共有は当然だが、研修等考えてほしい。
■SPから
SP用の検証機を用意したい。
■タスク
SP:リモートユーザーの一覧を作成しフードへ提出
FD:一覧のユーザーの仕様書、手順書を共有。